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El curso tiene como objetivo proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para liderar de manera efectiva en el ámbito de la seguridad. A lo largo de los módulos, los estudiantes abordarán temas que van desde la introducción a los conceptos clave de seguridad hasta la aplicación práctica de estrategias y tecnologías avanzadas.
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Definición y conceptos clave.
Importancia del serenazgo en la seguridad ciudadana.
Marco legal y regulaciones.
Principios de liderazgo.
Motivación y trabajo en equipo.
Comunicación efectiva.
Toma de decisiones y resolución de conflictos.
Técnicas de patrullaje y vigilancia.
Identificación y manejo de situaciones de riesgo.
Estrategias de prevención del delito.
Uso de tecnologías en seguridad.
Estrategias de comunicación con la comunidad.
Construcción de relaciones de confianza.
Participación ciudadana y programas de educación.
Principios éticos en el serenazgo.
Responsabilidades del supervisor.
Integridad en la toma de decisiones.
Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.
Coordinación con otras entidades de seguridad.
Evaluación de riesgos y planificación de contingencias.
Simulacros de patrullaje.
Escenarios de crisis y toma de decisiones.
Evaluación de habilidades técnicas y de liderazgo.
Examen teórico y práctico.
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